Forbes составил рейтинг лучших банков World’s Best Banks.

Были оценены банки в 23 странах мира на основе 40 тысяч клиентских отзывов.

Финансовые организации оценивались по общей удовлетворенности клиентов, а также по пяти подпунктам: доверие, сроки и условия, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации.

В России пятерка лучших банков выглядит следующим образом:

высший балл получил Московский кредитный банк,

далее следуют:

2. Юникредит Банк,

3. Райффайзенбанк,

4. Сбербанк,

4. Банк «Кубань Кредит»

Замыкает двадцатку Росбанк.

Лучшим банком мира был признан голландский ING.

Он получил высокие оценки в восьми странах, а в Германии и Польше был признан лучшим. Клиенты оценили его инновационные технологии и надежность.

Второе место получил Citibank, который имеет высокие оценки в шести странах, включая Россию. Его чаще всего хвалили за качественные клиентский сервис и консультации.

Замыкает тройку лидеров немецкий онлайн-банк N2, он попал в топ в пяти странах.

В прошлом году в ежегодном рейтинге лучших онлайн-банков аналитического агентства Markswebb Rank & Report первое место в России занял Бинбанк, второе — Тинькофф Банк, на третью строчку попал «Банк Левобережный».

lenta.ru

Вернуться в раздел

6-03-2019, 09:40

Forbes составил рейтинг лучших банков World’s Best Banks.

Лента

Метки